Pour que les patients potentiels soient conscients de ce que nous pouvons faire, nous devons d’abord nous présenter. Si je veux atteindre des patients, je dois les laisser me trouver, et il existe différentes façons d’y parvenir. La première étape de ce processus consiste à trouver les réponses à un certain nombre de questions :
- Quels sont les services que je fournis principalement ?
- Est-ce que je veux créer une marque pour mon entreprise ou pour moi-même ?
- Quel type d’image ma marque doit-elle évoquer dans l’esprit des gens ?
- Combien de temps puis-je investir dans le marketing ?
- Combien d’argent puis-je investir dans le marketing ?
Trouver des réponses à ces questions permet de clarifier ce que je veux faire, ce qui m’aide à établir des politiques de marketing systématiques.
Stratégies de marketing
On peut fixer un certain nombre d’objectifs à court et à long terme pour mes stratégies de marketing, qu’elles soient directes ou indirectes, en ciblant les personnes qui ont besoin de nos services au moment présent ou dans le futur. Pour réussir à long terme, ces politiques doivent être formulées en tenant compte des avantages des patients. Compte tenu des points mentionnés ci-dessus, j’ai d’abord suivi les étapes ci-dessous pour mener un marketing systématique :
- Évaluation des besoins – ce dont les patients ont besoin
- Auto-évaluation – les besoins auxquels je peux répondre
- Diffusion – différents outils pour informer les gens des services que je fournis
- Ciblage – définir un ou plusieurs groupes cibles spécifiques et leur donner des informations.
Vos outils
Après avoir rassemblé mes idées, j’ai besoin d’outils pour les mettre en pratique. Il existe des outils traditionnels et numériques pour le marketing, parmi lesquels les plus efficaces, selon moi, sont les suivants.
Les relations publiques :
Les conférences, les congrès et les symposiums offrent de bonnes possibilités de réseautage. En participant activement à ces événements, notamment en tant que membre exécutif ou orateur, on peut augmenter les chances d’établir des canaux de communication fructueux. Étant très intéressé par le travail scientifique, j’ai personnellement contribué en tant que membre exécutif et j’ai également donné des conférences lors de nombreux événements nationaux en chirurgie optique et dentaire. Ces événements ont amélioré ma capacité à parler en public, mes qualités de leader et mes compétences de gestion, tout en m’aidant dans de nombreuses questions scientifiques théoriques et pratiques. En outre, la participation à ces événements a ouvert la voie à des relations plus positives et à une mise en réseau plus fluide.
Références : Pour une entreprise sans plan marketing préalable, les recommandations, qu’elles proviennent d’amis, de parents, de personnes que vous connaissez ou de votre réseau professionnel de collègues, nous permettent de survivre au début. En particulier si vous êtes un spécialiste, vous avez besoin d’un réseau de références de et vers vos collègues.
Les magazines : Une annonce dans un magazine de santé peut permettre d’atteindre un groupe de personnes qui recherchent des services de santé particuliers. J’ai déjà placé une annonce en première page d’un magazine distribué dans la ville où se trouve mon cabinet, pour informer les patients sur les méthodes numériques lors de la pose d’implants dentaires.
Les médias sociaux : Les sites de réseautage les plus populaires étant Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest et YouTube, il suffit de les associer à la création de contenu professionnel.